Expérience client
Aujourd’hui l’Intelligence Artificielle (IA) envahit tous les métiers et particulièrement la fonction marketing qui se prête bien à sa mise en œuvre. En effet, la performance des campagnes des marketeurs peut être démultipliée grâce à l’implémentation de ces solutions innovantes. Elles adressent les enjeux suivants : améliorer l’expérience client, booster les ventes et gagner en productivité.
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